Klappentext des Buches
Jürgen Zirbik, Domenico Anic und Volker Witzleben sind recht
unterschiedlich. Sie nähern sich dem Thema Verkauf aus verschiedenen Richtungen
und ergänzen sich gleichzeitig wie die Teile eines Puzzles. Als Verkäufer
erhalten Sie neue Sichtweisen auf den Verkauf und eine Anleitung zu mehr
Gelassenheit und Erfolg. Hier geht es eher um Sie als um den Kunden.
Gesunder Menschenverstand (GMV) ist gefragter denn je. In
besonderer Weise trifft das auf den Verkauf zu, denn hier herrscht oft
GMV-freier Raum. Die Autoren, selbst seit Jahren in Verkauf und Marketing
erfolgreich, fassen zusammen und zeigen, was Verkäufer gelassener und
erfolgreicher macht. Das neue Verkaufen und GMV stehen dabei im Mittelpunkt.
Universelle Verkaufs- und Erfolgsprinzipien nehmen die
Autoren ebenso unter die Lupe wie die Verkäufer-persönlichkeit, Verkäuferziele
und Verkaufs- und andere Psychologie, Handwerkzeugs des Verkäufers sowie Trends
für den Verkauf: Netzwerken 2.0 und Empfehlungsmarketing, Verkaufen 3.0.
Inhaltsverzeichnis (Auszug)
Kurzfassung statt Vorwort
Sieben Verkaufsgrundsätze
Verkäufer-Realität
Verkauf und Burnout
Die Sorgen des Verkäufers
Was ist verkaufen?
Freude am Verkaufen?
Das neue Verkaufen
Charakter-Ethik
Verkaufen 3.0
Netzwerken 2.0
Authentischer Verkauf
Verkaufs-Philosophie
Die Natur-Prinzipien
Paradigmen des Miteinanders
Das GMV-Prinzip®
Was ist GMV?
Authentischer Verkäufer
Persönlichkeitstests
Ihre Ziele als Verkäufer
Sieben Verkaufsgrundsätze
Verkäufer-Realität
Verkauf und Burnout
Die Sorgen des Verkäufers
Was ist verkaufen?
Freude am Verkaufen?
Das neue Verkaufen
Charakter-Ethik
Verkaufen 3.0
Netzwerken 2.0
Authentischer Verkauf
Verkaufs-Philosophie
Die Natur-Prinzipien
Paradigmen des Miteinanders
Das GMV-Prinzip®
Was ist GMV?
Authentischer Verkäufer
Persönlichkeitstests
Ihre Ziele als Verkäufer
Wie wir ticken
Gesetze des Handelns
Psychologische Phänomene
Faktoren des Überzeugens
Verkaufs-Werkzeuge
Wege zur Empfehlung
Einwände: Spiegeltechnik
Der Verkaufsprozess
Die Neukundenakquisition
Das Verkaufsgespräch
Kundenbindung
Kundenrückgewinnung
Verkauf und Planung
Abschlüsse planen
Und jetzt...
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